Shirt Maker YAMANAKA Founded1964

 

よくある質問 注文や購入手続きについて

領収書はもらえますか?法人で領収書をいただけますか?

Q.領収書はいただけますか?
法人ですが、法人名義で領収書を発行していただきたいのですが?
A.もちろん発行させていただきます。
ご希望の場合にはお品に同封させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
法人名義でももちろん発行させていただきます。

決済方法の変更はできますか?

Q.決済方法を変更したいのだけど?
A.どんな方法からも、コンビニ、銀行振込、代金引換には変更可能です。 クレジットカードに変更の場合、ヤマト運輸のクロネコペイメントサービスをご利用いただいております。

シャツのお仕立て券は販売されてますか?

Q.お仕立て券はありますか?
A.大変申し訳ございません。
お仕立て券は現在発行しておりません。
プレゼントなどの場合にも、お仕立て券につきましては承っておりませんので、何卒ご容赦のほどお願いします。

一度に、複数枚の購入で割引とかありますか?

Q.大量購入による割引はありますか?
A.1着1着その都度お仕立てをさせていただいておりますので基本的には、複数枚における割引はございません。ただ、累積のご注文数で、多少の割引がございます。

セールなどはありますか?

Q.アウトレット品など、セール品になるようなシャツはありませんか?
A.当店ではセールなどを行っておりません。また、今後も予定はしておりません。ご了承いただけますと幸いです。

購入後にセールになるのはいやなんだけど?

Q.買ったあとにセールなどされると嫌なんだけど?
A.当店ではセールは一切行いません。安心してご注文下さい。
ご購入後に価格が下がることは一切ございません。お得な生地などは、最初からその予定で、材料を仕入れますので、一貫して価格は維持されます。

追加注文は可能ですか?面倒なので、追加注文は電話とかではできませんか?

Q.以前に注文した採寸で、そのまま追加注文したいのですが大丈夫ですか?電話とかでそのまま注文受けてもらえませんか?
A.同じ内容での注文であれば、ご面倒だと思いますので、そのままお受けさせていただきます。
電話でももちろん大丈夫でございますが、電話の場合、ご決済方法につきましては、クレジットカード以外をお選びいただいております。
また、前の注文から長期間経っている場合、できましたら再度、ネット上などからお手続きをされることをお奨めさせていただきます。

仕立て途中での変更は可能ですか?

Q.作業途中でのデザイン変更はできますか?
A.一度製作に入ってからの変更は、基本的に対応できかねますので、ご了承ください。ただし、工程の最後の方での仕様のご変更でしたら対応することも出来る場合がございます。たとえばボタンの変更やボタンホールの変更などです。サイズなどは変更は厳しいですのでその点ご了承いただけますと幸いです。

仕様や、生地の変更は可能でしょうか?

Q.仕様や、生地の変更は可能でしょうか?
A.ご注文後、24時間以内でしたらご対応可能です。それ以降は基本的に承っておりません。ただし、可能な限りご対応はさせていただきます。

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